Les sociétés NEOMOUV et DUPLEIX, respectivement concepteur de vélos à assistance électrique et spécialiste du stockage et de la manutention, partagent un même dirigeant et les mêmes locaux à la Flèche (72). Depuis 2018, les deux sociétés, qui comptent une vingtaine de collaborateurs, bénéficient d’un accompagnement global pour la gestion de leur infrastructure informatique.

 

Quelle est la nature de votre collaboration avec VFLIT ?

Violine Gaulupeau : « Nous bénéficions avec VFLIT d’un accompagnement sur l’ensemble de notre infrastructure réseau. Outre la visite des techniciens une fois par mois, VFLIT est force de propositions pour de nouvelles solutions à mettre en place auprès de nos collaborateurs. »

 

En quoi consiste cet accompagnement par VFLIT ?

Violine Gaulupeau : « VFLIT s’occupe vraiment de toute l’informatique, depuis l’infrastructure et les serveurs jusqu’à la maintenance, en passant par nos besoins de paramétrage d’un nouveau poste en cas de recrutement d’un nouveau collaborateur ou tout projet d’équipement de salle de réunion par exemple. Plus récemment, VFLIT est aussi intervenue pour sensibiliser nos salariés à la cybersécurité. Nos deux entreprises sont en croissance et VFLIT veille à l’adéquation de notre infrastructure avec l’évolution de nos besoins. »

 

Quels bénéfices retirez-vous aujourd’hui de cette collaboration ?

Violine Gaulupeau : « C’est avant tout un gain de temps, un confort et une sécurité pour nous qui ne disposons pas de responsable informatique. Je ne sais pas si j’aurais une personne sur site en mesure de gérer tout ce que fait VFLIT ! Par la supervision à distance et sur sites, les équipes VFLIT sont pro-actives pour l’évolutions de notre infrastructure. »

 

En quoi considérez-vous que VFLIT vous a “facilité l’IT” ?

Violine Gaulupeau : « Aujourd’hui, je n’ai pas à me préoccuper de savoir si tout fonctionne bien. C’est VFLIT qui est en charge de la supervision et je n’ai qu’à gérer les alertes qu’ils m’adressent pour prendre des décisions en conséquence. En cela, ils me facilitent vraiment l’IT. »

 

Que retenez-vous de remarquable dans votre collaboration avec VFLIT ?

Violine Gaulupeau : « Je dirais en premier lieu la relation avec les techniciens, leur réponse à mes attentes. Les techniciens comptent pour 80 % dans notre fidélité à VFLIT, par la confiance qui s’est nouée entre nous par leur présence dans nos murs au fil de leurs visites mensuelles. »