La Clinique Saint-Hilaire est une clinique privée située à Rouen. L’établissement dispose d’une centaine de lits et emploie 400 salariés. La clinique propose divers soins médicaux, allant des services ambulatoires aux hospitalisations de plus longue durée. Une dizaine de personnes composent le service informatique, qui gère environ 500 postes et 110 serveurs. Vincent Haddag, RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information), revient sur l’installation d’un firewall supplémentaire destiné à renforcer la sécurité informatique de la clinique.

Comment avez-vous commencé à travailler avec VFLIT ?

Vincent Haddag : « VFLIT nous a démarchés commercialement à une période où nous souhaitions renforcer la sécurité de notre système d’information. Nous avons donc consulté leurs services, aux côtés d’autres prestataires, pour l’ajout d’un firewall en amont de notre dispositif existant. »

Qu’est-ce qui vous a motivé à renforcer votre protection informatique ?

Vincent Haddag : « Nous avons identifié que le système d’information de notre établissement était insuffisamment protégé et pouvait comporter une faille de type zero-day ; c’est-à-dire une vulnérabilité nouvellement découverte et non encore corrigée par les éditeurs. Nous avons donc souhaité mettre en place un nouveau firewall, afin d’anticiper tout risque d’intrusion dans notre système d’information. Pour être certains de ne rien oublier et garantir une configuration optimale, nous avons choisi de faire appel à des experts. »

Pourquoi avez-vous choisi de travailler avec VFLIT ?

Vincent Haddag : « Nous avons choisi VFLIT pour l’accompagnement proposé tout au long du projet, incluant une préparation en amont et un suivi de mise en œuvre supérieurs à l’offre concurrente, le tout pour un tarif qui restait compétitif. »

Comment s’est déroulée l’installation du nouveau firewall ?

Vincent Haddag : « Le processus a débuté par une analyse de notre infrastructure existante. Nous avons fourni des documentations sur nos équipements pour que les experts VFLIT puissent configurer le nouveau firewall hors-site. Un rendez-vous a ensuite été fixé pour l’intervention sur site et les dernières configurations. »

Quels sont les bénéfices de cette nouvelle installation ?

Vincent Haddag : « Bien que les effets ne soient pas directement visibles, nous bénéficions d’une tranquillité d’esprit accrue grâce à une couche de protection supplémentaire. De plus, cela a permis de décharger notre firewall principal, lui permettant de fonctionner plus efficacement dans l’interconnexion entre les différents services métiers. »

Que retenez-vous de remarquable dans votre collaboration avec VFLIT ?

Vincent Haddag : « Nous avons particulièrement apprécié la qualité de la communication avec VFLIT tout au long du projet. L’installation s’est déroulée sans surprise et a été bien maîtrisée, se terminant même plus tôt que prévu (21h au lieu de minuit). Nous attribuons cette efficacité à une bonne préparation en amont et une anticipation adéquate. Enfin, l’équipe de VFLIT était très à l’écoute et réactive à nos questions, ce qui a largement contribué au succès du projet. »