Chargé d'affaires et gestion du parc clients - opérateur télécoms - F/H
Télétravail occasionnel Bac +3/4 Bac +2 Bac +5 Exp. 1 à 7 ans Secteur informatique/ESN Industrie high-tech/Telecom
Les missions du poste
Intégrer une équipe dynamique et participer à la performance commerciale d’entreprises locales, ça vous tente ?
Votre job ?
Rattaché notre agence de Vertou (Nantes -44) vous jouez un rôle clé dans le suivi et l’animation du portefeuille client et de l’équipe commerciale sur la partie OPERATEUR. Vos missions seront :
- Suivre les renouvellements des contrats opérateurs et proposer aux clients concernés une évolution efficiente de leur(s) lien(s) dans les délais
- Contrôler les upgrades possibles des liens opérateurs et proposer aux clients concernés la meilleure solution
- Participer activement aux avant-ventes avec ou sans les commerciaux pour l’étude de la partie opérateur des Clients : Interconnexions de site, MPLS, Trunk-SIP, SDWAN …
- Participer aux réponses aux appels d’offres sur la partie Opérateur Télécoms
- Animer les équipes commerciales pour optimiser la performance sur le terrain et favoriser l’engagement client ;
- Proposer des suivis contractuels personnalisés aux clients (Secteur public, associations, TPE, PME, et ETI) ;
- Organiser et animer des webinars et autres évènements (petit-déjeuner, after-work …) sur des thématiques actuelles afin de maintenir une relation de proximité et de conseil avec les clients.
Pour réaliser vos missions, vous vous appuyez sur nos applications de gestion modernes pour ressortir toutes les informations utiles à votre travail, ainsi que sur nos partenaires et fournisseurs.
Le profil recherché
Vous avez une bonne connaissance du monde des opérateurs télécoms et du déploiement de la fibre optique
Vous avez une vraie fibre commerciale pour développer l’activité opérateur Télécoms VFLIT
Vous justifiez d’une réelle expérience commerciale et/ou technique autour des opérateurs télécoms Vous maitrisez les différents types de liens proposés (Cuivre : ADSL, SDSL EFM, VGA – Fibre ; FTTH, FTTE, FTTO, FTTB) ainsi que la technologie TRUNK-SIP
Vous maîtrisez Excel et les environnements M365
Vous avez l’esprit d’équipe et la volonté de vous impliquer dans une société à taille humaine ?
Alors rejoignez-nous !
Dans le cadre de son engagement en faveur de l’égalité professionnelle, le Groupe VFLIT s’engage
à ne faire aucune distinction, de quelque nature que ce soit, entre les candidatures à compétences égales.
Les raisons de nous rejoindre
Bienvenue chez Vous Faciliter l’IT - VFLIT
Le Groupe Vous faciliter l’IT (VFLIT) est un interlocuteur unique pour la gestion des systèmes d’informations et de communications des organisations. Déployés sur nos 13 agences du grand Ouest, nos 250 collaborateurs profitent des dernières formations sur les nouvelles technologies afin d’optimiser et rationaliser les systèmes d’informations de nos clients B to B.
Nous sommes spécialistes autour des métiers de l’infrastructure informatique cloud et réseau, de la cybersécurité, des solutions télécoms, des logiciels de gestion et de la sûreté.
Rejoindre «Vous Faciliter l’IT » c’est rejoindre un groupe en plein essor sur un marché très dynamique.
Nos valeurs :
Le Groupe VFLIT se distingue par quatre valeurs clés.
- L’esprit d’équipe favorise une collaboration conviviale et transverse, aussi bien en interne qu’avec ses partenaires.
- La proximité, tant géographique qu’humaine, permet une réactivité accrue et limite l’empreinte carbone grâce à des services locaux.
- L’expertise du groupe repose sur une solide maîtrise technique et l’innovation, au service de solutions adaptées pour les clients.
- Enfin, la satisfaction client est au cœur de chaque action, avec un engagement fort à répondre aux besoins et à dépasser les attentes.
Infos complémentaires
Les « + » du poste :
- Un bon climat d’entreprise (activités, afterwork …) ;
- Diversité des missions ;
- Des collègues très sympas (en toute modestie :)).
Package :
- Salaire : 36-48k € bruts annuels ;
- Un jour de télétravail hebdomadaire ;
- Mutuelle 100% prise en charge ;
- Titres Restaurants ;
- Participation ;
- PEE et PERECOL ;
- Compte Epargne Temps ;
- 1 RTT par mois ;
- Un véhicule de fonction ou de service.