Solution de communication unifiée en cloud : Do'UCall

La fusion de toutes vos communications en une interface unique

Constat

Depuis 2005, l’avènement du protocole IP et la large adoption des offres d’accès à internet préfigurent la fin de la technologie RTC (Réseau Téléphonique Commuté - réseau historique d’Orange utilisé par la plupart des opérateurs). Le passage au tout IP a favorisé l’intégration des communications unifiées dans les organisations ; l’apparition d’applications innovantes assurant la fusion de toutes les communications de l’organisation en une interface unique.

Objectifs de notre solution de communication unifiée en cloud

réunir en une seule interface un ensemble de fonctionnalités qu’une organisation pouvait posséder auparavant à travers plusieurs applications (Messenger, Exchange…)
favoriser la communication avec tout collaborateur (notamment nomade) ou client à tout instant
accéder à toutes les fonctionnalités souhaitées de la façon la plus adaptée : téléphone fixe, mobile, email, message instantané, vidéo…
favoriser les échanges et travailler avec plus d’efficacité

Notre solution de communication unifiée en cloud Do'UCall

Do'UCall est une solution de communication unifiée UCaaS (Unified Communication as a Service) qui fusionne toutes les communications de l’organisation. Par une interface unique accessible en ligne, vous accédez à une application unique proposant une large gamme de services de communication et de travail collaboratif intégrés : chat, messagerie, visioconférence… Et ce, depuis n’importe quel appareil (fixe, mobile, tablette…).

Les avantages de la solution Do'UCall :

vous téléphonez via une application installée sur votre smartphone : soit depuis votre abonnement téléphonique (3G/4G), soit depuis votre connexion internet (Wifi)
un seul numéro pour les collaborateurs nomades ou en télétravail, offrant l’accès non seulement à la communication vocale, mais aussi à la vidéo HD pour se montrer des documents (partage d’écran en direct), de façon intuitive dans un seul et même environnement
accès à des salles virtuelles audio/vidéo nominatives
service d’intelligence contextuelle : centralisation des informations selon les sujets et interlocuteurs

Et comme tout est dans le cloud, rien n’est installé physiquement dans votre organisation :

Do'UCall est une solution plug & play qui vous offre immédiatement toutes ses fonctionnalités.

Vous améliorez votre productivité, accélérez l’activité de votre organisation, et augmentez ses bénéfices.

Moyens mis en œuvre avec Do'UCall

Avantages technologiques :

Aucun équipement interne IPBX à installer (serveur téléphonie)
Récupération possible des téléphones existants (si compatibles)
Préparation de la configuration souhaitée en amont
Plug & Play lors de la bascule
Conservation des numéros existants (SDA)
- Portabilité assurée des numéros existants
- Chaque interlocuteur disposera de son propre numéro SDA
- Création de nouveaux numéros pour les autres : chacun pourra s'il le souhaite, être joignable directement
Passage au tout IP
Mutualisation des liens xDSL ou FTTx (Fibre Optique) pour la VOIX et la Data
- Économie substantielle
- Sécurisation si double lien / site existant

Avantages fonctionnels :